Replies: 0
Hei!
Vi har en kunde som sliter med refusjoner på ordre betalt med Vipps. Når vi prøver å refundere i WooCommerce (“Refunder … via Vipps” på ordren – https://d.pr/i/EukSYH) får vi en 500-feil, og ellers skjer ingenting. Produktene som forsøkes refundert dukker så opp på neste ordre som betales med Vipps, da med negativt antall (vises både på kundens side og i kontrollpanelet – https://d.pr/i/46Pvlh).
Kunden vår bruker vanligvis Klarna Checkout og Klarna Order Management, med Vipps integrert. Vi har satt opp en staging site hvor vi har deaktivert disse, samt byttet tema til Storefront, og får reprodusert feilen der.
Vi gir dere gjerne tilgang til staging site.
På forhånd, takk! 🙂