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Hi,
wir nutzen die jeweils aktuellen Versionen von WooCommerce, Germanized für WooCommerce und PayPal Plus.
Wenn ich eine Bestellung als Kunde abschicke und PayPal Plus als Zahlungsart gewählt habe werde ich nach Klick auf “Jetzt Kaufen” weitergeleitet auf die PayPal Zahlungsseite.
Wenn ich dort nun die Bestellung per Klick auf den Link abbreche und zum Shop zurückkehre lande ich im Warenkorb, eine neue Bestellung ist im System eingegangen mit dem Status “Zahlung ausstehend”.
Die Zahlung muss den “Storniert”-Status haben, damit es kein komplettes Chaos gibt.
Ist dies ein Fehler im Plugin und wie bekommt man es behoben?
Folgende Schritte wurden bereits durchgeführt:
– Andere Zahlungsmethode (Standard PayPal) -> Stornierung funktioniert.
– PayPal Plus Sandbox -> gleiches Ergebnis
– Andere Plugins deaktiviert -> gleiches Ergebnis
– Standard Theme verwendet + andere Plugins deaktiviert -> gleiches Ergebnis
– Germanized Haken entfernt und aktiviert bei “Stornierung erlauben” -> gleiches Ergebnis