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Hey Leute,
wir konnten in etlichen Fällen beobachten, dass diverse Shop-Bestellungen mittels Paypal Plus automatisch storniert/abgebrochen wurden aufgrund eines abgelaufenen Zeitlimits (eingestellte Vorhaltungszeit der Produkte im Warenkorb).
Nach einigem Rätseln ob der Ursache und Recherche wurde offenkundig, dass das nur bei solchen Kunden auftrat, welche einen Virenscanner mit integriertem (aber nicht korrekt eingerichteten) Internet Security-Modul nutzten, z.B. Kasperky.
Hier wurde schlicht versäumt, PayPal als sicheren Zahlungsdienstleister zu hinterlegen, siehe auch https://support.kaspersky.com/de/11161#block3
Falls jemand vor eine ähnliche Rätselaufgabe gestellt werden sollte… 😉