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Hallo,
nachdem eine Versandmarke über die Portokasse bezahlt wurde, lässt sich das Label nicht downloaden. Es öffnet sich lediglich ein neuer Tab mit der Sendungen Seite und der Fehlermeldung “Fehler beim Label-Download.”.
Leider lässt sich nirgends etwas Genaueres herausfinden. In den Logs ist nichts zu finden.
Versucht man über das Dropdown Menü unten links das Herunterladen (.zip) oder (.pdf), dann wird ein Download getriggert. Leider ist die Zip dann 0 kb groß und lässt sich nicht öffnen, die PDF Datei ist einfach leer.
Was können wir tun?
Vielen Dank im Voraus.
Edit: Scheinbar hat auch die Bezahlung nicht funktioniert. Der Kontostand der Portokasse ist unverändert.
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